Фрезия, служба доставки цветов, Луганск

Я недавно столкнулась с такой ситуацией пришла в магазин "фрезия" который находится на ул. Демехиной 20. Мне там продали больной цветок архидею ( я не эксперт именно в этих цветах просто решила купить на подарок ) и когда я спросила мерзскую продавщицу Яну почему на цветке есть мелкие точки серые, она зная что продает больную грибком архидею ответила мне что это просто она вымазалась при перевозки. Это настолько наглая особа которая осознанно лгала мне в лицо про эти пятна еще и осмелилась мне хамить когда я пришла через неделю и сказала что цветок уже весь покрылся серыми пятнами и стал пропадать. Так мне эта наглая особа начала в глаза высказывать свое глупое мнение что цветок не больной это я так сама решила и что зачем вы тогда покупали больной цветок. Такая наглая бестактная особа эта продавец Яна, начала мне грубить и расказывать что они не несут ответственность за свой испорченный товар и что я не получу никакой компенсации за плохой цветок. И когда я предложила ей позвонить хозяйке этого салона, Валерии, для решения этой ситуации она сказала что нет смысла никто и не собирается компенсировать или решать как то эту сложившуюся проблему. Я считаю что этот салон просто ужасный и работники там не компетентные и отвратительные личности.Да и походу там хозяйка такая же раз держит таких работников которые хамят и лгут в лицо покупателям. Сейчас в наше время отдать почти тысячу на цветок не каждый может, но и тех кто может этот салон обманывает и выставляет дурачками. Я надеюсь никто больше не пострадает от этих бестактных и наглых людей. Неприятно осознавать что такие проделки некой продавщицы Яны остаются безнаказанными( кроме того что цены там далеко не низкие они еще и не несут ответственности за свой испорченной товар